GOMES, Robson Soares. Etapa I - Pratica em Logistica. Empresa DURATEX. 2022. (2) (2023)

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FACULDADE EDUCACIONAL DA LAPA – FAELRobson Soares GomesPrática em LogísticaTrabalho apresentado para a primeira etapa dadisciplina Prática em Logística, sob orientaçãodo Prof. Alcimar Roberto Kowalski..Nova Ponte / Minas Gerais2021SUMÁRIO1. INTRODUÇÃO ………………………………………………………………………………………….. 032. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ……………………………………………………………………3. GESTÃO DE ESTOQUE …………………………………………………………………………….….4. LOGÍSTICA DE TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO ………………………………………………...5. DESCARTE DE RESÍDUOS, REUTILIZAÇÃO DE EMBALAGENS E LOGÍSTICA REVERSA.6. OBSERVAÇÕES ………………………………………………………………………………………...31.IntroduçãoA Duratex SA é uma organização brasileira privada e pública comocidade-sede São Paulo. É administrada pelos Investimentos Itaúsa S.A e pelaCompanhia Ligna de Investimentos. A Companhia atua geralmente no setor demóveis e construção civil e presta serviços nas áreas de hidráulica, produtos demadeira, metais sanitários e porcelanatos.Foi focado em todas as etapas construídas pela empresa para entendermelhor o que foi apresentado durante o curso. Sendo uma grande oportunidadeconhecer e entender todas as operações internas, o que me permitiu reunirinformações sobre gestão de estoques, logística de transporte e distribuição edestinação de resíduos, que foram temas abordados neste projeto.A Duratex promove o conceito de logística reversa por meio do projetoCompra Sustentável Hydra, em parceria com a Leroy Merlin. Essa iniciativa faz parteda estratégia de sustentabilidade da empresa e tem como tema estratégico ainovação em soluções sustentáveis. Este projeto introduz o conceito de logísticareversa e constrói uma série de procedimentos e meios para transferiradequadamente os produtos após o consumo.Esse estudo mostra que a empresa tem em sua organização interna eexterna, uma grande responsabilidade sustentável, onde pude compreender todo oprocesso de produção até o transporte dos seus produtos, enriquecendo de maneiragrandiosa o meu aprendizado.2.Descrição da OrganizaçãoA Duratex começou em 1951 com Eudoro Villela e Nivaldo Coimbra de Ulhoa,a fim de criar uma empresa que realizasse a fabricação de chapas de fibra para oBrasil. Assim, ela foi estabelecida em São Paulo como companhia aberta emcolaboração com Alfredo E. de S. Aranha. As atividades começaram em 1951,sendo originalmente destinada à produção de painéis de fibra de madeira, que até4então só chegavam ao Brasil via Suécia. E devido à grande produção, a organizaçãoiniciou a exportação de lotes de chapas de fibra para os Estados Unidos em 1957.Com isso, a empresa é a maior fabricante do Hemisfério Sul de painéis episos de madeira industrializada, porcelanato e louças sanitárias, com presençaexpressiva na Europa e Estados Unidos.Diversos projetos foram criados pela empresa, como o projeto Logística, ouprojeto Integra, que é dedicado à modernização dos sistemas de produção e gestãoda Duratex, e o projeto Enter, que contribui para o crescimento e desempenho deseus clientes. O projeto é claramente parte do plano estratégico da empresa quetem o intuito de aperfeiçoar os funcionários, além de estabelecer metas acionáveis para o futuro.Hoje, os serviços oferecidos oferecem qualidade e inovação no mercado, e aorganização é conhecida por sua solidez financeira e histórico construído ao longode seus mais de 60 anos de existência.Olhando para o futuro, prevemos investimentos em programas de eficiênciacomo os já implementados, além de uma melhor gestão de custos operacionais.Mesmo com o cenário difícil do setor de engenharia civil que fica para trás, aempresa normalmente busca formas de contenção de custos e, sobretudo,melhorias operacionais.Como parte do projeto Compra Sustentável, todos os clientes(independentemente da marca) que tenham descartado um chuveiro elétrico emuma das 12 lojas da Leroy Merlin (11 em São Paulo e 1 em Sorocaba) receberãouma ducha de hidra.Todos os chuveiros coletados são encaminhados para a Sinctronics, nossoparceiro responsável pela coleta e reciclagem do produto. Os chuveiros sãosegregados, desmontados e segregados por tipo de resíduo. O modelo de economiacircular preconiza o reaproveitamento de produtos, peças e matérias-primas em umciclo contínuo sem descartá-los no meio ambiente, todos os materiais podem sermatéria-prima para outros produtos. Na Sinctronics, transformamos o plástico doaparelho que recebemos em resina e moldamos novas peças para montar novosprodutos.5E também vale salientar que as caixas coletoras descartáveis foramconfeccionadas por moradores de rua treinados pelo Estúdio Luis Guimarães paraum projeto da empresa com madeira de plantio da Duratex.A empresa que pude visitar, foi a Duratex Florestal LTDA, localizada naFazenda Santana, em Nova Ponte/MG, onde tive acesso a informações como oCertificado de Licença Ambiental (ANEXO 1), o Licenciamento para as atividadesde Silvicultura e de viveiro de mudas (ANEXO 2), assim como sua prorrogação(ANEXO 3).3.Gestão de EstoqueSua forma de controle do estoque é baseada em planilhas, com o S/4Hana, o novo sistema de gestão da SAP, junto com um pacote de produtos nanuvem da multinacional, que não foi descrito pela empresa em detalhes.O estoque é composto por um galpão, onde os produtos são armazenadosem paletes com o auxílio de empilhadeiras (Figura 1). Os materiais chegam aogalpão através de caminhões da própria empresa, que são recepcionados pelaequipe formada por funcionários do setor de estoque.Figura 1. Foto do estoque da empresa.O estoque é expresso pelo custo médio de aquisição ou fabricação, inferior aocusto de reposição ou ao custo de reposição, não superior a dois. As importações6em andamento são exibidas com o custo de cada importação. Os custos dosprodutos acabados e dos produtos em elaboração incluem matérias-primas, mão deobra, outros custos diretos e custos diretos de produção relacionados (com base nacapacidade normal de produção). O valor realizável líquido é o preço de vendaestimado no curso normal dos negócios menos os custos estimados de conclusão eos custos estimados necessários para concluir a venda.Figura 2. Planilha de estoques.O estoque também consta no balanço patrimonial da empresa, onde naFigura 3, é detalhado o ano de 2019 a 2020.7Figura 3. Balanço patrimonial.8A partir do relatório de estoque mínimo, o sistema alerta se a quantidade doproduto estiver abaixo dos padrões da empresa e estiver fora de estoque, indicandoo momento adequado para reposição. O tempo de reabastecimento de estoque éaltamente dependente do consumo de material e da frequência. Observou-se que agestão de todos os estoques pela ferramenta é devidamente monitorada paramanter um melhor controle de todas as entradas e saídas.4. Logística de Transporte e DistribuiçãoO fato de que todo o trabalho que complementa a poda (desgalhar, desbravar,derrubar, ou perseguir e descascar) é feito no mesmo local onde a árvore foiderrubada boa parte do processo de transporte é diminuída. Todo o trabalho ébaseado em um plano operacional que determina quando trabalhar durante o ano,dependendo principalmente das condições do terreno e do solo.Já as operações de carga e transporte são terceirizadas. A decisão de terfrota própria ou utilizar ativos de terceiros é importante e estratégica. Ao decidir usarum provedor terceirizado, você deve estabelecer seus critérios de seleção deoperadora.As principais variáveis utilizadas na seleção de prestadores de serviços detransporte são confiabilidade, preço, flexibilidade operacional, flexibilidade comercial,solidez financeira, qualidade da equipe operacional e das informações dedesempenho e aderência às políticas de qualidade. As principais configurações detransporte utilizadas pela Duratex são PBTC 57 toneladas Bitrens, PBTC 7toneladas Transportadora de Madeira e Tritens.Cada composição tem característicasde uso específicas, dependendo daqualidade da pista, rampas, raios de curva e capacidade de suportar arte. Grandesinvestimentos foram necessários para adquirir madeira para a fazenda,especialmente madeira longa. Equipamentos grandes, manobráveis e produtivossão utilizados para descarga, tornando o processo rápido e eficiente.9O controle de acesso de veículos é feito por meio de uma tabela de placas,nomes de motoristas, horários de partida e chegada e auxilia na logística, comocronogramas de manutenção, se necessário. O horário de serviço que elesexplicaram e o tempo de um serviço para outro vai depender do local de entrega.Os fluxogramas de serviço são seguidos literalmente, para que todo oprocesso logístico funcione perfeitamente, sem grandes inconvenientes. Em caso dedesvio, um coordenador de logística entrará no circuito e atenderá a demanda emquestão com todas as ferramentas necessárias para que o trabalho fluadevidamente.E através da subsidiária Duratex North América é enviado 57% do volume deexportações de chapas de fibra de madeira para os Estados Unidos. Fortalecendo apresença no exterior com a exportação de produtos para a Europa e o México. NoBrasil, foi investido nas linhas de produção com foco na diversificação do portfólio.5. Descarte de Resíduos, Reutilização de Embalagens eLogística ReversaO plano de manejo florestal da Duratex tem os seguintes objetivos:- Do ponto de vista econômico, garantir que as fábricas de painéis de madeirarecuperada produzam madeira que atenda aos padrões de qualidade exigidos pelaindústria com o menor custo. Onde faz sentido econômico, outros produtosflorestais, como resina, madeira serrada e madeira para energia, também podem sercolhidos na forma de toras e cavacos.- Do ponto de vista social, garantir a proteção, o bem-estar e a capacitaçãofuncional dos envolvidos diretamente nas atividades florestais da empresa.Respeitar os direitos das comunidades onde a Duratex atua e manter canais dediálogo e informação com as partes afetadas e stakeholders.- Proteger o solo e a água, os recursos naturais necessários à silvicultura, doponto de vista ecológico. Manter práticas operacionais, pesquisas e ações coletivas10que protejam a biodiversidade e a atmosfera e contribuam para as boas práticasambientais no manejo de plantações florestais.A empresa possui aproximadamente 270 mil hectares, administra plantaçõesde eucalipto e pinus e mantém áreas protegidas com formações vegetais nativas. Aregião é composta por fazendas próprias ou arrendadas em várias regiões do estadode São Paulo, região do Triângulo Mineiro de Minas Gerais e estado do Rio Grandedo Sul.As plantações florestais são estabelecidas em áreas densamente povoadashistoricamente usadas principalmente para pecuária e agricultura sem converter anatureza selvagem para fins de reflorestamento.Já as áreas protegidas são formadas por áreas protegidas permanentes(cursos d'água, nascentes, vegetação nativa nas margens das falésias) e outrasáreas auxiliares. A proteção dessas áreas visa conservar a água e a biodiversidade.A Duratex opera dois centros de visitantes e promove o conceito de manejosustentável das plantações florestais estabelecido para apoiar as fábricas de painéisde madeira recuperada. E está comprometida com sua estratégia desustentabilidade de impulsionar a implantação de um modelo de logística reversa emseus negócios e firmou parceria com a Leroy Merlin para lançar o projeto HydraCompra Sustentável. A iniciativa incentiva os consumidores a levarem seuschuveiros elétricos e torneiras usados a qualquer uma das 11 lojas Leroy Merlinparticipantes para o descarte adequado.E com o objetivo de reduzir os resíduos de aterro gerados pela unidade, aempresa investiu em um processo de compostagem. O sistema desenvolvido pelaempresa permite a conversão de todo lodo das estações de tratamento de efluentes(ETE) e cinzas dos processos de combustão de biomassa em matéria-prima parafertilizantes orgânicos que geram energia térmica usada em florestas próprias.Framework estratégico da Duratex em uma matriz 3 x 3● Propósito: Soluções para Melhor Viver● Promessa de Marca: Viver Ambientes11Figura 4. Framework estratégico.6. ObservaçõesAs principais observações se deram por se tratar de uma empresamultinacional, o que fez com que o acesso fosse limitado devido a extensão doslocais de produção, tempo disponível dos funcionários para acompanhamento, sigiloprofissional de dados e estratégias. Mesmo com todas essas implicações, o estudofoi muito proveitoso e me deu um panorama geral sobre a importância de umalogística aplicada à realidade empresarial.127. ANEXOSANEXO 1 - Certificado de Licença Ambiental13ANEXO 2 - Licenciamento14ANEXO 3 - Prorrogação do Licenciamento